Conditions Générales de Réservation et de Séjour.

 

Toute réservation avec réglement des arrhes implique l'acception de nos conditions générales de réservation et de séjour ci-dessous.

Prix et taxe de séjour : Nos prix s'entendent toutes taxes comprises (TTC), TVA et taxe de séjour incluses.

Réservation : Afin de valider votre réservation, nous vous demandons le réglement d'arrhes* correspondant à 30% de la totalité du séjour. Un forfait de 30 € sera demandé pour une nuitée en formule découverte, 50 pour un séjour en Loft privé en nuitée ou 30 en journée, 60 pour la formule découverte + table d'hôtes du samedi soir.

* En France, les arrhes sont régies par l'article 1590 du code civil: «Si la promesse de vendre a été faite avec des arrhes chacun des contracteurs est maître de s'en départir, celui qui les a donné en les perdant et celui qui les a reçu, en restituant le double». 

Réglement des arrhes : le réglement des arrhes peut se faire par chèque ou CB en ligne si la date du séjour est à plus de huit jours, uniquement par CB en ligne si la date de séjour est à moins de huit jours.

Réglement du solde : Le solde de votre séjour et les éventuelles prestations et consommations complémentaires seront réglées sur place à votre départ par chèque ou espèces, nous n'avons pas de terminal CB sur place.

Annulation : En cas d'annulation 72 heures avant la date de votre séjour (exemple: le mardi soir pour une réservation du samedi), les arrhes pourront être reconduites pour un séjour à une date ultérieure de votre choix dans un délai établi d'un commun accord. Si l'annulation a lieu moins de 72 heures avant votre séjour, les arrhes ne seront pas reconductibles.

Remboursement des arrhes : Le remboursement des arrhes est accepté en cas de force majeure avérée. Les arrhes n'étant alors plus reconductibles, cela équivaudra à une renonciation à toute autre réservation dans notre établissement.

Séjour écourté : En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût total de l'hébergement restera intégralement acquis.

Arrivée/départ : En nuitée nous accueillons à partir de 17 h, le départ est fixé à 12 h en fin de séjour, en journée en formule "Day-Use", horaires de 9 h à 17 h (16h le vendredi).

Facture : Une facture au nom de la SAS "La Villa Montparnasse" est éditée et remise sur demande. Celle-ci indique la TVA récupérable pour les entreprises.

Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère des lieux et faire un usage responsable des équipements mis à disposition. Il s'engage à rendre les lieux en bon état. De nombreux accessoires et éléments de décoration sont fragiles et de valeur. Toute dégradation même accidentelle sera facturée (voir assurance).

Assurances : En tant que professionnels, nous sommes assurés pour tous les risques liés à l'activité traditionnelle de chambres d'hôtes et table d'hôtes. Il est demandé à nos clients d'être assurés (assurance responsabilité civile) afin de couvrir les éventuelles dégradations effectuées et les incidents liès à l'utilisation de nos équipements.

Capacité : La réservation est prévue pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de personnes est dépassé, nous nous réservons le droit de refuser les personnes supplémentaires.

Comportement : Notre établissement est un lieu de bien-être et de respect d'autrui, nous nous réservons le droit d'exclure toute personne ne se comportant pas dans un esprit conforme à la bienséance attendue.

Objets oubliés : Tous les objets, accessoires divers et vêtements oubliés sont mis de côté, vous pouvez les récupérer sur place ou ceux-ci peuvent vous être expédiés sur demande et réglement des frais d'expéditions.

Objets emportés : Tous les objets, accessoires divers, clés... emportés par mégarde, doivent nous être retournés dans les plus brefs délais à vos frais.

Photos et vidéos : Notre établissement se prête à merveille pour la réalisation de photos et de vidéos à titre privé. Si celles-ci sont diffusées sur internet (blog, site privé, réseaux sociaux...) ou tout autre support et que le nom de l'établissemnt est mentionné, un accord préalable de notre part est nécessaire.

Mineurs : Aucun mineur de moins de 18 ans, même accompagné, n'est autorisé à séjourner dans notre établissement.

Espace fumeur : Pour le bien-être de tous, l'établissement est "non fumeur". Un espace dédié est mis à la disposition des fumeurs.

Animaux : Sauf dans le cadre d'une location en privé, les animaux ne sont pas acceptés.

 

Villa non fumeur
SAS La Villa Montparnasse